Une trajectoire Data & IA de bout en bout, de la Data Platform à la GenAI, déployée dans 153 établissements
L'accompagnement de Ramsay, leader européen de la santé privée
L'Avis du Client
We started with a business-led approach to fully understand Ramsay's needs. What we valued about Talan was their pragmatism, their expertise and their ability to deploy concrete solutions quickly. The partnership also made our collaboration with Microsoft easier, helping us find the tools that best fit our needs.
Fabrice Morlet, Chief Digital Innovation and Data Officer, Ramsay Santé
Le Challenge
Accompagner Ramsay Santé, leader européen de la santé privée, dans une transformation Data & IA de long terme, de la définition de la stratégie jusqu'à la mise à l'échelle des cas d'usage, sur un système d'information très fragmenté de plus de 200 établissements de santé.
La Solution
Depuis 2020, Talan accompagne Ramsay Santé sur l'ensemble de sa trajectoire Data & IA : mise en place d'un MDM pour fiabiliser les référentiels du groupe, déploiement d'une Cloud Data & AI Platform (Databricks@Azure) en approche Data Mesh, construction d'un Health Data Warehouse souverain et d'une plateforme GenAI, puis généralisation du partage de données à l'ensemble des entités. Talan a également piloté un programme GenAI structuré en trois phases (lancement, formation et test & learn, priorisation et passage à l'échelle), avec un ChatGPT privé livré en six semaines, ainsi que le déploiement de l'ERP-DPI HM Parcours dans 153 établissements français.
L'Impact
Plus de 10 M€ d'économies cumulées et 30 cas d'usage Data & IA en production, portés par 300 Data Stewards formés et 12 cas d'usage à fort ROI (BI, intelligence opérationnelle, IA). Le programme GenAI a mobilisé 50 champions en France et dans les pays nordiques et généré plus de 100 idées de cas d'usage, avec 3 agents déjà en production, dont un agent conversationnel interne au groupe. Un partenariat de recherche avec Unicancer (ROI de 450 k€) et 6 accords commerciaux avec des acteurs externes complètent la dynamique d'innovation.