Talan déploie une offre SAP ERP en Belgique et au Luxembourg : Proximité, Cloud, IA et innovation responsable

"Cette annonce marque une étape importante pour nous", explique Jonathan Samaras. "Talan est présent au Luxembourg depuis plus de vingt ans avec deux pôles d’expertise reconnus : la data et la business & digital transformation. Nous comptons aujourd’hui plus de 150 collaborateurs dans ces domaines."

Avec cette base solide et l’expérience d'un groupe qui compte plus de 7 000 collaborateurs dans 20 pays, Talan a décidé de franchir le pas. L’entreprise s’appuie sur un partenariat fort avec SAP — Talan BeLux est SAP Gold Partner — et affiche une ambition claire : accompagner les entreprises locales dans leur transformation digitale et l’optimisation de leurs processus grâce aux solutions SAP ERP.

Répondre à une demande croissante

Le lancement de cette offre intervient à un moment stratégique. 

"Nous répondons à une demande croissante des entreprises locales et de nos clients existants, qui recherchent des partenaires capables d’accélérer leur digitalisation", poursuit Jonathan Samaras. "Notre ambition est de les accompagner dans le cadre de migrations vers SAP S/4HANA, de développer des applications innovantes sur SAP BTP et d’apporter un support de proximité, en lien direct avec nos centres d’excellence internationaux."

La proximité est en effet un axe clé de la démarche. L’idée est de bâtir une expertise locale spécialisée, tout en s’appuyant sur les compétences développées au sein du groupe en France, en Espagne, en Suisse et au Canada. "C’est ainsi que nous pouvons conjuguer expertise globale et compréhension fine des enjeux spécifiques de nos clients", souligne-t-il.

Une expansion dans la continuité

Pour Gabriel Maraval, cette extension vers le BeLux s’inscrit dans une dynamique internationale déjà bien engagée. "Le groupe s’est renforcé en 2024 avec le rachat de PASàPAS, qui disposait d’une forte expertise SAP en France, au Canada, aux États-Unis et en Suisse. Depuis, nous avons poursuivi notre développement en Suisse, au Royaume-Uni et en Roumanie. La Belgique et le Luxembourg sont une suite logique, car Talan y est déjà reconnu dans la Data."

D’autres projets sont en cours, notamment en Espagne et au Portugal, et des axes de développement se dessinent à moyen terme en Afrique du Nord et en Asie-Pacifique.

Cloud, IA et innovation responsable

Les grandes tendances qui transforment l’écosystème SAP — Cloud, intelligence artificielle et innovation responsable — sont au cœur de l’offre.

"SAP a pris un virage majeur avec S/4HANA. Aujourd’hui, la plupart des clients disposent déjà d’au moins une solution cloud, qu’il s’agisse de SuccessFactors, Ariba, CX ou SAC Planning. La migration des ERP historiques vers le Cloud progresse, même si certains restent prudents", observe Gabriel Maraval.

L’intelligence artificielle est également un chantier prioritaire. SAP investit massivement dans ce domaine avec des solutions comme Joule ou l’intégration de RPA. "Beaucoup d’entreprises en sont encore à leur migration cloud, mais les grands groupes avancent déjà avec des cas d’usage concrets : automatisation de processus, optimisation de l’expérience utilisateur, gains de temps."

Enfin, l’innovation responsable s’impose progressivement. "SAP propose des solutions comme SAP Sustainability Control Tower pour mesurer l’empreinte carbone. L’adoption reste encore limitée, mais la réglementation pousse les entreprises à s’équiper", ajoute-t-il.

Priorités et ambitions

Dans l’immédiat, l’objectif est clair : structurer et renforcer l’équipe locale SAP, consolider le partenariat avec l’éditeur et signer les premiers contrats dans des secteurs clés au Luxembourg. 

"Nous voulons aussi renforcer la reconnaissance de notre expertise en SAP BI et Data Analytics, et élargir progressivement notre savoir-faire à l’ensemble des solutions SAP : S/4HANA, SuccessFactors, CX, Ariba et BTP", précise Gabriel Maraval.

Cette dynamique repose sur un mode de collaboration fluide entre pays.

"Chez Talan, il n’y a pas de barrières", affirme-t-il. "La Belgique et le Luxembourg collaborent déjà avec la France, la Suisse et l’Amérique du Nord. La Belgique est un pôle fort en Data Analytics qui peut servir de référence, et les autres pays l’appuient sur l’ERP ou le SIRH." Jonathan Samaras résume cette approche en un mot d’ordre : One Talan. "Nous voulons offrir aux clients une expérience fluide et transparente grâce à la collaboration de nos centres d’excellence."

Un partenaire global et local

Face aux entreprises locales, les deux dirigeants affichent un message clair. "Nous voulons offrir aux entreprises de la zone BeLux un partenaire SAP ambitieux, pragmatique et responsable, prêt à relever leurs défis en capitalisant sur l’expertise de notre groupe qui entretient une collaboration stratégique avec SAP depuis plus de quinze ans", insiste Jonathan Samaras.

Gabriel Maraval insiste sur la vision de long terme : "Nous voulons être un partenaire durable, pas un simple prestataire. Notre rôle est d’accompagner les clients avec qualité, proximité et compréhension culturelle. Nous concentrons aujourd’hui nos efforts sur la Wallonie et le Luxembourg, avec une ouverture vers Bruxelles et la Flandre à terme. En fait, Le meilleur est à venir : notre ambition est d’être à la fois un partenaire global et un partenaire local de proximité."

Et Jonathan Samaras de renchérir : "Avec nos équipes locales et internationales, nous sommes prêts à relever les défis des entreprises, en particulier en Wallonie et au G-D du Luxembourg."